Информационните технологии заемат все по-голяма част от ежедневието ни. Ролята им е да създадат условия за по-бързо и лесно изпълнение на ежедневните задачи, да осигурят по-ефективни комуникации и обмен на информация, както вътре в една организация, така и към нейните партньори и клиенти. За да сте сигурни и спокойни, че при Вас всичко е така както сте го проектирали и искате да работи, ние ви предлагаме нашата помощ.
Услугата "Абонаментна поддръжка" предлага сигурност на нашите клиенти и бързо отреагиране от наша страна при възникнал проблем. Сключването на Договор за абонаментна поддръжка гарантира бърза реакция при необходимост, предлагане на оборотна техника за времето на ремонта, консултации при инсталиране на приложен софтуер, update, upgrade и други услуги.
Ангажиментите за абонаментно подържане възникват след сключване на Договор за абонаментно поддръжка и обслужване, в който се договарят и специфичните и допълнителни условия, удовлетворяващи и двете страни. Сключването на договор предоставя на клиента предимство при обслужването, планиране на ресурси като квалифициран персонал, резервни части, както и възможност за доставка на място на консумативи. Споменатата форма на обслужване е предпочетена от много бюджетни организации поради възможността за извършване на перманентна модернизация на техниката, предмет на договора.

– профилактика на компютърната техника на всеки три месеца;

– явяване до тридесет минути включително и в събота, както и по спешност;

– при хардуерен проблем - предоставяне на оборотна конфигурация с приблизителни параметри до отстраняване на повредата;

– транспорт и в двете посоки в рамките на града;

– телефонни консултации по всяко време;

– безплатен труд по модернизация (upgrade) на техниката.